Zákaznická podpora:733284099

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím e-shopu Andelskedobroty. Objednávkou zákazník potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí s nimi.


2. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Objednávky je možné provádět přes e-shop do 12:00 hodin.

  • Výdej zboží probíhá následující den od 8:00 hodin na prodejně  prodejna Velemín 92,  Velké Přílepy 41

  • Smlouva o koupi zboží vzniká potvrzením objednávky ze strany e-shopu.


3. Ceny a platby

  • Ceny jsou uvedeny včetně DPH a platí v okamžiku objednávky.

  • Platbu lze provést hotově při vyzvednutí nebo platební kartou / online (dle zvolených možností e-shopu).


4. Dodání a převzetí zboží

  • Zboží je možné vyzvednout osobně na prodejně.

  • Zákazník je povinen při převzetí zboží zkontrolovat stav a množství.


5. Odstoupení od smlouvy

  • Na základě zákona má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o zboží rychle podléhající zkáze (např. čerstvé potraviny, sendviče, smoothies).


6. Reklamace a záruka

  • Zákazník má právo reklamovat zboží podle zákona o zárukách za vady.

  • Reklamace se podávají přímo na prodejně nebo e-mailem [E-MAIL].


7. Ochrana osobních údajů

  • Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou a nebudou poskytnuty třetím stranám mimo nezbytné účely.


8. Závěrečná ustanovení

  • Obchodní podmínky jsou platné od 13.01.2026.

  • E-shop si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit, přičemž aktuální verze je vždy zveřejněna na webu.